Qual é o prazo de entrega para os produtos da Regallia?
O prazo de entrega para os produtos da Regallia varia de 15 a 25 dias. Tenha em mente que fazemos o possível para entregar seus pedidos o mais rápido possível.
Como posso rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail ou WhatsApp. Você pode utilizar esse número para acompanhar o progresso da entrega do seu pedido.
Vocês oferecem frete grátis?
Sim, oferecemos opções de frete grátis.
E se eu receber um produto danificado ou errado?
Estamos comprometidos com a satisfação do cliente. Se você receber um produto danificado ou incorreto, entre em contato conosco imediatamente, e teremos o prazer de resolver o problema e providenciar uma troca ou reembolso. O custo de envio em casos de devolução é suportado pela Regallia.
Vocês aceitam devoluções?
Sim, aceitamos devoluções dentro de um prazo específico, desde que o produto esteja nas mesmas condições em que foi entregue. Consulte nossa política de devolução para obter mais informações.
Quais são as opções de pagamento na Regallia?
Aceitamos pagamentos em até 3x sem juros e em 12x com juros, oferecendo flexibilidade aos nossos clientes. Além disso, se você optar por pagamento via Pix, com 5% de desconto.
Como faço para entrar em contato com o suporte ao cliente da Regallia?
Para entrar em contato com o nosso suporte ao cliente, você pode utilizar nossos canais de comunicação como Whatsapp, email ou chat.